Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Maquillage De Mode, votre confiance est notre priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site mode-cosmetiques.com ou achetez nos produits de beauté et bien-être haut de gamme.

1. Informations que nous collectons

Pour offrir une expérience personnalisée et sécurisée, nous pouvons collecter :

• Informations d’identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone lors de la création de compte ou du passage de commande.
• Informations de paiement : Données de carte bancaire (traitées de manière sécurisée via nos partenaires de paiement), adresse de facturation. Notez que nous ne stockons jamais les données complètes de votre carte.
• Informations de livraison : Adresse postale, préférences de livraison.
• Données de navigation : Pages consultées, produits visionnés, provenance du trafic via cookies et technologies similaires.
• Préférences beauté : Types de produits consultés (coffrets coiffure, coloration organique, compléments BCAA, etc.) pour personnaliser vos recommandations.

2. Utilisation de vos données

Vos informations nous permettent de :

• Traiter vos commandes de produits 3D, coffrets cadeaux ou accessoires beauté
• Vous fournir un service client exceptionnel (via [email protected])
• Améliorer notre sélection de produits (coffrets santé, coloration sans ammoniaque, etc.)
• Envoyer des offres personnalisées (uniquement avec votre consentement)
• Garantir la sécurité des transactions conformément à nos normes PCI DSS
• Analyser les tendances d’achat pour nos collections coiffure hommes ou produits bronzage

3. Partage et divulgation

Nous ne vendons jamais vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement : PayPal, processeurs de cartes bancaires pour transactions sécurisées
• Services de livraison : Uniquement les informations nécessaires à l’expédition
• Obligations légales : Si requis par la loi française ou européenne

Les transferts internationaux (hors UE) sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses :

• Chiffrement SSL 256 bits pour toutes les transactions
• Stockage sécurisé sur serveurs protégés
• Accès restreint aux données sensibles
• Audits réguliers de sécurité

5. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous pouvez :

• Accéder à vos données ou demander leur correction
• Supprimer votre compte (hors données nécessaires aux obligations légales)
• Vous opposer au traitement ou limiter son utilisation
• Retirer votre consentement pour les communications marketing
• Demander la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons :

• Cookies essentiels : Pour le fonctionnement du panier et des paiements sécurisés
• Cookies analytiques : Google Analytics (anonymisés) pour comprendre l’usage de notre site
• Cookies marketing : Uniquement avec consentement, pour personnaliser les publicités de nos coffrets et produits beauté

Vous pouvez gérer vos préférences via notre bannière cookies ou les paramètres de votre navigateur.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter les évolutions légales ou nos pratiques. La version en ligne fera toujours foi.

Merci de faire confiance à Maquillage De Mode pour vos besoins en beauté et bien-être.